Các công ty giao hàng dựa trên công nghệ gặp khó khăn tại Việt Nam

Các công ty giao hàng dựa trên công nghệ đang gặp khó khăn trong việc giữ được thị phần tại Việt Nam, với một số công ty phải đối mặt với việc thu hẹp hoạt động. Gần đây, đã có tin đồn lan truyền trên mạng xã hội rằng tập đoàn giao hàng lớn của Hàn Quốc, BAEMIN Vietnam (Woowa Bros.), đã sa thải nhiều nhân viên trước khi rút lui khỏi thị trường Việt Nam. Tuy nhiên, tin đồn này đã được chứng minh là sai. Theo đại diện từ Baemin, công ty đang tiến hành tái cơ cấu và tinh giản đội ngũ nhân viên để hoạt động hiệu quả hơn trong bối cảnh cạnh tranh và tình hình kinh tế khó khăn. Đến thứ Tư, nền tảng giao hàng của Baemin vẫn hoạt động bình thường.

Trong những năm gần đây, việc cắt giảm nhân sự tại các công ty công nghệ trở nên phổ biến. Nhà cung cấp dịch vụ đặt xe qua ứng dụng Grab, sở hữu GrabFood, đã tiến hành nhiều đợt sa thải nhân viên trên toàn cầu kể từ năm 2020, bao gồm một đợt sa thải gần đây tại Việt Nam vào tháng Sáu. Tương tự, tập đoàn thương mại điện tử lớn Shopee, điều hành ShopeeFood, cũng đã cắt giảm đáng kể lực lượng lao động trên toàn khu vực Đông Nam Á trong năm 2022. Tập đoàn công nghệ GoTo, sở hữu Gojek, đã tinh giản đội ngũ nhân viên vào tháng Mười Một năm trước.

Trong thời kỳ đại dịch COVID-19, dịch vụ giao hàng đồ ăn đã ghi nhận lợi nhuận đáng kể do sự tăng cao về nhu cầu. Tuy nhiên, khi thị trường ổn định, khách hàng bắt đầu hạn chế ngân sách đồ ăn, khiến các nhà cung cấp dịch vụ này phải sa thải nhân viên để duy trì hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Nhiều chuyên gia kinh tế cho rằng các công ty công nghệ cần thay đổi tư duy, tập trung vào phát triển sản phẩm dài hạn và đột phá trong thương mại. Bằng cách tận dụng công nghệ hiện đại, ngành công nghiệp giao hàng đồ ăn có thể đạt được sự phát triển bền vững.